ユーザーサポート

FAQ (よくある質問集)

保護者の方から寄せられる、サービスについての質問

Q. 条件に合うシッターを見つけることができないときは、どうしたらよいですか?
「シッター募集掲示板」をご利用ください。あなたからシッター募集条件をアピールすることで、条件に合うシッターが見つかりやすくなります。

Q. ベビーシッター募集掲示板に投稿した記事を削除/変更したいです。
募集記事投稿時点で、あなたのメールアドレスにコメントの削除/変更用のリンクアドレスをお知らせしています。

Q. シッター検索リストにある「近い順」とは何ですか?
あなたが入力するPostal Code(非公開)と、シッター登録情報に含まれるPostal Code(非公開)より、あなたの場所(自宅、勤務先など)から近い順にシッターをリスト表示することができます。ただし、この距離は直線距離であるため、実際の移動距離とは異なるのでご注意ください。このサービスによる、個人情報流出はありません。(距離は、Google Mapが提供するサービスより算出しています。)

Q. シッターリストを「近い順」で表示することができません。
ページにある「近い順」をクリックすると、あなたのPostal Code を入力するためのポップアップウィンドウがパソコン画面上に出てきます。ご利用のブラウザーの設定によってこれが表示されないことがあります。ブラウザが表示するメッセージに従い、ポップアップウィンドウを許可してください。その後(もう一度「近い順」をクリックし)表示されたポップアップウィンドウにあなたのPostal Code を入力、OKボタンを押してください。更新日順に表示されているシッターリストが、近い順に並べ替えられます。

Q. MyBestSitter.comに登録しているシッターを採用してトラブルがあった場合はどうしますか?
当サービス登録シッターと、その雇用者の間に起こるトラブルについて、一切責任を負いかねます。詳しくは「利用規約」をご覧ください。